Har De spørgsmål vedr. produkter samt ordre er De altid velkommen til at sende en email eller ringe: +45 5577 1430 webshop@beaumarche.dk
Betaling
Alle priser er inkl. moms og ekskl. levering. Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer. Beau Marché Netbutik tilbyder nem og sikker betaling med Dankort via Quickpay. Læs eventuel mere om betaling på www.betaling.dk. Al kommunikation til og fra Quickpay foregår via en SSL-krypteret forbindelse, for at sikre kortdataene mest muligt. De kan også betale via bankoverførsel til vores konto i Sparekassen Sjælland 5292 – 0000168029. Vi har mulighed for at sende en faktura til dig. Har De spørgsmål er De velkommen til at kontakte os.
Levering
De kan vælge at afhente deres bestilling i vores butik Beau Marché inden for de almindelige åbningstider eller vi kan arrangere leveringen med PostNord eller med et af vores trofaste transportfirmaer. Hvis varerne er på lager skal der regnes med 2-5 dages leveringstid. Er varerne ikke på lager bestilles de hos leverandøren og De bliver informeret om leveringstid per email. Hvis varen ved modtagelse viser tegn på transportskade, skal De kontakte os.
Fortrydelsesret
De har 14 dages fortrydelsesret på alle varer, De køber online, gældende fra den dag, De modtager varen. Fortrydelsesretten er betinget af, at varen returneres i samme stand og mængde. Kvittering skal altid medfølge. De har også ret til at fortryde deres køb ved at nægte modtagelse af forsendelsen. De dækker selv omkostningerne til returforsendelse. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes varens købspris til din konto indenfor få dage. Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg til private – det gælder ikke varer afhentet i vor butik.
Reklamationsbehandling
Beau Marché yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Beau Marché indenfor 10 dage. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. Returnering af varer sendes eller afleveres personligt til denne adresse: Beau Marché ApS Ny Østergade 32 1101 København K
Personoplsysninger
Alle personlige oplysninger, du angiver ved køb i Beau Marché Netbutik bliver behandlet som fortrolige. Vi videregiver ingen oplysninger til andre firmaer eller tredjemand. Læs mere her i vores privatlovspolitik Beau Marché Ny Østergade 32. 1101 København K +45 5577 1430 info@beaumarche.dk eller webshop@beaumarche.dk CVR nr: 32834795